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まず数字を信じられる状態に
計測と「価値」を正しくそろえる
重複して数えた売上や、キャンセル前の売上でROASを見ていると、改善の方向を誤ります。注文データとの照合、ブランド検索の切り分け、価値を売上と粗利のどちらで送るかを決めるだけで、判断の土台が変わります。
- 効果
- 誤った判断を減らす
- 手間
- 社内の確認作業。費用はほぼかからない
- 向く場面
- 媒体のROASと会社の売上が合わないとき
ROASは「広告経由の売上 ÷ 広告費 × 100」で、広告費10万円・売上50万円なら500%です。目安は自社の粗利率で決まり、損益分岐ROASは1 ÷ 粗利率（粗利率25%なら400%）。ROIは利益の指標で、Google 広告ヘルプの例ではROAS 600%に対しROI 50%です。
PDPD編集部（株式会社PROTOCOL）・更新 2026.11.08
ROASとは何で、どう計算するのですか。
広告から生まれた売上を広告費で割った値です。広告費10万円で売上50万円なら500%（5倍）です。ただし売上の指標なので、黒字かどうかは粗利率と合わせて見ます。
ROAS（ロアス、Return On Advertising Spend）は、広告に使ったお金に対して、その広告からどれだけの売上が生まれたかを表す指標です。日本語では「広告費用対効果」と呼ばれます。計算は広告経由の売上 ÷ 広告費 × 100（%）です。広告費10万円で売上50万円なら、ROASは500%です。「5倍」「5.0」と書く媒体もありますが、意味は同じです。
Google 広告のヘルプでは、目標ROASを「広告費用1単位あたりに獲得したいコンバージョン価値の平均」と説明し、女性用靴のオンラインストアが広告費100円につき売上500円を目指すなら目標ROASは500%になる、という例を示しています。Amazon Ads の解説でも、ROASは広告キャンペーンから得た売上をそのキャンペーンの広告費で割って求めるとされています。
この記事の主な数字
この記事では、ROASの計算式と計算例、ROI・CPA・ACOSとの違い、主な広告媒体の公式ヘルプでROASがどう扱われているかの比較（独自調査）、粗利率から損益分岐ROASと目標ROASを出す方法、BtoBやリピート商材での考え方、数字の読み違いを防ぐ注意点を扱います。広告予算の総額を決める方法は広告予算の決め方で説明しています。
ROASの計算で、売上と広告費には何を入れればいいですか。
売上には広告から生まれた売上（媒体の「コンバージョン値」など）、広告費にはその期間に媒体へ払った費用を入れます。運用代行費や制作費を含めるかは社内で決めて固定します。
ROASの式は単純ですが、分子と分母に何を入れるかで数字が大きく変わります。社内で比べる前に、次の3点を決めておきます。
ROASの計算に入れるもの
| 項目 | 基本の考え方 | 決めておくこと |
|---|---|---|
| 分子：売上 | 広告をきっかけに生まれた売上。媒体の管理画面では「コンバージョン値」「購入のコンバージョン値」などと表示される | 税込か税抜か、送料やキャンセルを含めるか |
| 分母：広告費 | その期間に媒体へ払った広告費（媒体費） | 運用代行費・制作費・分割の保証料などを含めるか |
| 期間 | 広告を出した期間と、売上を数える期間 | クリックから購入までの日数（コンバージョンまでの期間）をどう扱うか |
当社で整理。Google 広告ヘルプは、ROASを評価するときはコンバージョン達成までの所要時間を測定期間から除くよう勧めています（2026年11月5日確認）。
計算例1：広告費20万円で売上100万円
倍に100をかけると％になります。
計算例2：Google 広告ヘルプのROIの例をROASで見る
例の数字は Google 広告ヘルプ「費用対効果（ROI）を測定する」によるもの。同じ例のROIは50%です（次の章で計算）。
計算例3：Amazon Ads の解説にあるACOSの例をROASに直す
例の数字は Amazon Ads「ACOS（広告費売上高比率）」の解説による。ROASとACOSは同じ2つの数字を逆に割ったものです。
Google 広告やLINE広告は目標ROASを％で入れます。Microsoft 広告のAPI資料では、目標ROASは0.01（1%）から1,000.00（100,000%）の範囲の小数で指定するとされています。社内の資料で％と倍を混ぜると読み違いが起きるので、どちらかに統一します。この記事では％で書き、必要なところに倍を添えます。
媒体の管理画面のROASは、媒体に払った広告費だけを分母にしています。代行費や制作費を含めた「実質ROAS」を社内で使うなら、どちらの数字かを資料に明記しておくと、媒体の画面の数字と食い違ったときに混乱しません。
ROASとROIはどう違うのですか。どちらを見ればいいですか。
ROASは売上と広告費の比、ROIは利益と費用の比です。ROASは媒体やキャンペーンの比較に、ROIは広告が会社にお金を残したかの判断に使います。
広告の成果を表す指標はいくつもあり、名前が似ているため混同されがちです。何を何で割っているかで整理すると違いがはっきりします。
広告の主な費用対効果の指標
| 指標 | 計算式 | わかること | 向いている使い方 |
|---|---|---|---|
| ROAS | 広告経由の売上 ÷ 広告費 | 広告費1円あたりの売上 | 媒体・キャンペーンの比較、EC |
| ROI | （収益 − 総費用）÷ 総費用 | 費用全体に対して利益が出たか | 広告施策が黒字かの最終判断 |
| CPA | 広告費 ÷ 成果の件数 | 成果1件あたりの広告費 | 問い合わせ・資料請求などリード獲得 |
| ACOS | 広告費 ÷ 広告経由の売上 | 売上に占める広告費の割合 | Amazonの広告。ROASの逆数 |
| 損益分岐ROAS | 1 ÷ 粗利率 | これを下回ると広告費が粗利を上回る線 | 目標ROASを決める出発点 |
出典：Google 広告ヘルプ「目標広告費用対効果に基づく入札について」「費用対効果（ROI）を測定する」、Amazon Ads「ROAS（広告費用対効果）」「ACOS（広告費売上高比率）」をもとに当社で整理（2026年11月5日確認）。
計算例：Google 広告ヘルプの例でROIを出す
式と数字は Google 広告ヘルプ「費用対効果（ROI）を測定する」による。
同じ取引でも、ROASは600%、ROIは50%と大きく違う数字になります。ROASは原価を見ていないため、原価率の高い商品ほどROASとROIの差が開きます。Amazon Ads の解説でも、ROIは代理店の起用など広告費以外の投資も含めて考える、より広い指標だとされています。
1件あたりの売上（客単価）が決まっていれば、CPAとROASは互いに変換できます。ROAS = 客単価 ÷ CPAです。客単価がばらつく通販ではROAS、客単価がほぼ一定のサービスではCPAで管理すると扱いやすくなります。
計算例：客単価1.2万円・CPA 3,000円のとき
数字は計算のための例です。
ROASは売上の大きさを見ていません。ROAS 1,000%でも売上が月10万円なら、ROAS 300%で売上1,000万円の施策より会社に残るお金は少ないことがあります。ROASは「効率」、売上や利益は「量」と分けて見ます。
媒体ごとにROASの考え方や設定のルールは違いますか。
2026年11月5日に6つの公式情報を読み比べました。定義はどれも「売上÷広告費」ですが、目標ROASを使うための条件や設定できる範囲、データを集める期間に違いがあります。
ROASの「目安」を書いた記事は多くありますが、根拠がはっきりしないものもあります。そこでこの記事では、広告媒体が自ら公開しているヘルプ・資料を2026年11月5日に開き、ROASに関わる定義と設定のルールを書き出しました。
ROASに関する各媒体の公式情報の比較（2026年11月5日確認）
| 媒体・資料 | ROASの扱い | 使うための条件・設定範囲 | 目安・推奨 |
|---|---|---|---|
| Google 広告（目標ROAS） | コンバージョン価値 ÷ 広告費用 × 100% | 検索・ショッピングは過去30日に15件以上のコンバージョン | 導入前に4週間またはコンバージョンサイクル1〜2回分の価値データをためる |
| LINE広告（目標ROAS最適化、2025年8月8日アップデート） | 購入イベントでROASの目標を維持する自動入札 | 購入イベントにcurrencyとvalueを送る。直近30日にvalueの実績があるアカウント。1〜100,000% | 記載なし |
| LINEヤフー広告 検索広告（コンバージョン価値の最大化） | 1日の予算内でコンバージョン価値を最大化。目標値は任意 | コンバージョン測定の設定 | 価値は「売上金額や利益率など」。価格帯や利益率が違う商品を扱う通販などに向く |
| Microsoft 広告（API資料） | 30日間の平均ROASを目標に入札を自動設定 | 0.01（1%）〜1,000.00（100,000%） | 個々のコンバージョンは目標より高い・安いものがある |
| Amazon Ads（解説ページ） | ROAS＝売上 ÷ 広告費。ACOS＝広告費 ÷ 売上 × 100 | — | 平均的な目安は2:1、理想は3〜4に近づけること。ACOSは利益率より低く |
| TikTok広告（価値ベースの最適化） | 最小ROAS入札値を設定 | 同じ市場・最適化目標の広告の過去7日の実際のROASを参考にする | 追加で20件のコンバージョンか1日経過を待って調整 |
出典：Google 広告ヘルプ「目標広告費用対効果に基づく入札について」、LINEヤフー for Business「LINE広告 目標ROAS最適化の正式リリース」（2025年8月8日）・「検索広告 コンバージョン価値の最大化」（2022年11月時点の内容）、Microsoft Learn「TargetRoasBiddingScheme」、Amazon Ads「ROAS（広告費用対効果）」「ACOS」、TikTok広告ヘルプ「ウェブ向け価値ベースの最適化のヒント」を当社で整理（2026年11月5日確認）。条件は変わることがあるため、設定前に各管理画面で確認してください。
Google 広告のヘルプでは、目標ROASを使うための過去のコンバージョン数がキャンペーンの種類ごとに決められています。ページの記載を日数をそろえずにそのまま並べると次のとおりです。
Google 広告のヘルプは、目標ROASが高すぎると広告で獲得できるトラフィックが制限されることがあるとしています。コンバージョン数を増やしたいなら目標値を徐々に下げ、価値を増やしたいなら引き上げる、という調整の向きも示されています。
ROASは何％あれば合格と考えればいいですか。
自社の粗利率で決まります。広告費だけを費用とみると、損益分岐ROASは1÷粗利率です。粗利率25%なら400%、50%なら200%を下回ると、広告で売るほど赤字になります。
「ROASは300%が目安」といった数字を見かけますが、商品の粗利率が違えば、同じROASでも黒字にも赤字にもなります。Amazon Ads の解説も「損益分岐ACOSは利益率に直接関係」し、利益を保つにはACOSが利益率より低くなければならないと書いています。ACOSの逆数がROASなので、ROASでは1 ÷ 粗利率が損益分岐点です。
計算例：粗利率25%の商品の損益分岐ROAS
広告費以外の費用（送料・決済手数料・人件費など）を考えない場合。
粗利率別の損益分岐ROAS早見表
| 粗利率 | 損益分岐ROAS | 売上100万円のときの広告費の上限 | 損益分岐ACOS |
|---|---|---|---|
| 10% | 1,000% | 10万円 | 10% |
| 20% | 500% | 20万円 | 20% |
| 25% | 400% | 25万円 | 25% |
| 30% | 約333% | 30万円 | 30% |
| 40% | 250% | 40万円 | 40% |
| 50% | 200% | 50万円 | 50% |
| 60% | 約167% | 60万円 | 60% |
| 70% | 約143% | 70万円 | 70% |
| 80% | 125% | 80万円 | 80% |
損益分岐ROAS = 1 ÷ 粗利率 で当社計算。広告費だけを費用とみた場合で、利益は0円になる線です。
グラフのとおり、粗利率が低いほど損益分岐ROASは急に高くなります。粗利率10%の商品は売上が広告費の10倍を超えてやっと赤字を免れますが、粗利率80%の商品は1.25倍で足ります。他社の「ROAS 300%で成功」という話は、粗利率がわからなければ自社の参考になりません。
損益分岐ROASを実態に近づけるには、売上から差し引く費用を「原価」だけでなく、売上に比例して増える費用まで広げます。通販なら送料、決済手数料、モールの販売手数料、返品・キャンセルの分などです。これらを差し引いた残りを「限界利益率」として使うと、より厳しい（高い）損益分岐ROASになります。
計算例：原価率50%に送料・手数料15%がかかる通販
割合は計算のための例です。自社の決算書や受注データの数字に置き換えてください。
商品ごとに粗利率が違う場合、会社全体の平均で損益分岐ROASを出すと、粗利率の低い商品の広告が赤字のまま続くことがあります。広告で売れている商品の粗利率で計算するか、媒体に送る「価値」を売上ではなく粗利にする方法があります（LINEヤフー広告も価値を「売上金額や利益率など」としています）。
損益分岐ROASはわかりました。実際に目標にする値はどう決めますか。
広告で残したい利益の割合を粗利率から引き、残りを広告費に使える割合とみて、その逆数を目標ROASにします。そのうえで過去の実績と配信量の兼ね合いで調整します。
損益分岐ROASちょうどでは、広告で売った分の利益は0円です。目標ROASは、そこに残したい利益を上乗せして決めます。考え方は「粗利のうち、どこまでを広告費に回してよいか」です。
広告で売れている商品の（売上 − 原価 − 売上に比例する費用）÷ 売上を出します。
広告経由の売上のうち、利益として残したい割合を決めます。人件費などの固定費をまかなう分も考えます。
粗利率 − 残したい利益率 が、売上のうち広告費に回してよい割合です。
1 ÷ 広告費に使える割合 が目標ROASです。
過去の実績ROASと比べ、高すぎて配信が絞られるなら少し下げ、余裕があれば上げます。
計算例：粗利率40%で、売上の10%を利益に残したい
割合は計算のための例です。
粗利率と残したい利益率から見る目標ROAS
| 粗利率 | 利益0%（損益分岐） | 利益5%を残す | 利益10%を残す | 利益20%を残す |
|---|---|---|---|---|
| 30% | 約333% | 400% | 500% | 1,000% |
| 40% | 250% | 約286% | 約333% | 500% |
| 50% | 200% | 約222% | 250% | 約333% |
| 60% | 約167% | 約182% | 200% | 250% |
| 80% | 125% | 約133% | 約143% | 約167% |
目標ROAS = 1 ÷（粗利率 − 残したい利益率）で当社計算。
定期購入やリピートが多い商品では、初回の購入だけでROASを見ると、広告を止めるべきでない施策まで止めてしまうことがあります。一定期間に1人が生む粗利（顧客生涯価値、LTV）で考えると、初回のROASが損益分岐を下回っても、期間全体では黒字になる場合があります。
計算例：初回購入1万円、1年で平均3回購入、粗利率50%
購入回数と粗利率は計算のための例です。実際の継続率は自社の購入データで確かめてください。
初回のROASが100%を下回る広告は、回収までの間、広告費が先に出ていきます。どこまで先に払えるかは、手元資金と回収にかかる月数で決まります。広告費の会計処理は広告宣伝費の勘定科目と会計処理で扱っています。
問い合わせを取る広告で、その場で売上が出ない場合もROASは使えますか。
問い合わせ1件の価値を、受注までの割合と粗利から金額にすれば使えます。値が決められないうちは、CPAと許容CPAで管理するほうが確実です。
資料請求や問い合わせを取るBtoBの広告では、広告をクリックした日に売上は立ちません。それでもROASで管理したい場合は、成果1件の「価値」を金額で決めて媒体に送る方法があります。Google 広告も、目標ROASは「コンバージョン価値」を使う入札で、価値のトラッキングを先に設定するよう求めています。
計算例：問い合わせ1件の価値を決める
割合は計算のための例です。過去半年〜1年の商談・受注の実績で置き換えてください。
計算例：その価値を使ったROAS
価値を粗利で決めた場合、損益分岐ROASは100%です。
価値を粗利で決めた場合、ROAS 100%が損益分岐になります。売上で決めた場合は、ここまでの章と同じく1 ÷ 粗利率が損益分岐です。どちらで決めたかを社内でそろえておかないと、同じ「ROAS 150%」でも意味が変わります。
成果の種類ごとの管理のしかた
| 成果の種類 | 価値の決め方 | 向いている指標 |
|---|---|---|
| ECの購入 | 購入金額（または粗利）をそのまま送る | ROAS |
| 定期購入の申込み | 初回金額、または一定期間の見込み粗利 | ROAS（LTVベース） |
| BtoBの資料請求・問い合わせ | 受注粗利 × 商談化率 × 受注率 | CPA、価値が固まればROAS |
| 来店予約 | 予約1件の平均客単価 × 来店率 | CPA |
| アプリのインストール | インストール後の課金の見込み | CPA（インストール単価） |
当社で整理。BtoBで商談まで時間がかかる場合、媒体の自動入札に送る価値は見込み値になります。
問い合わせから受注までの割合がまだわからない時期は、無理に価値を置くより、許容CPAを決めてCPAで管理するほうがぶれません。許容CPAの出し方はリスティング広告の費用と予算の決め方で計算例つきで説明しています。
管理画面のROASが高いのに、会社の売上は増えていない気がします。
媒体ごとの数え方の違いで売上が重複していたり、広告がなくても買った人まで数えていたりすることがあります。期間と数え方をそろえて、会社全体の売上と照らし合わせます。
ROASは計算が簡単なぶん、分子の「広告経由の売上」をどう数えたかで数字が大きく動きます。よくある読み違いと確かめ方をまとめました。計測タグや分析ツールの設定の手順はこの記事では扱いません。
ROASのよくある読み違いと確かめ方
| 読み違い | 起きること | 確かめ方 |
|---|---|---|
| 複数の媒体が同じ売上を数える | 媒体ごとのROASを足すと、会社の実際の売上より大きくなる | 各媒体の広告経由売上の合計と、注文データの合計を比べる |
| ブランド名の検索広告を含める | もともと買うつもりの人の売上まで広告の成果になり、ROASが高く見える | 社名・商品名のキャンペーンを分けて見る |
| 測定期間が短い | クリックから購入までに日数がかかる商品で、直近のROASが低く見える | コンバージョンまでの日数を除いて評価する（Google 広告ヘルプの推奨） |
| キャンセル・返品を引いていない | 実際に入る売上より高いROASになる | 注文データの確定売上で月1回照合する |
| 分母が媒体費だけ | 代行費や制作費を払っているのに、効率がよく見える | 代行費・制作費・保証料を含めた実質ROASも出す |
| 小さな数字で判断する | 数件の購入でROASが大きく上下する | 一定の件数（Googleなら15件/30日など）がたまってから判断する |
当社で整理。Google 広告ヘルプの記載は「目標広告費用対効果に基づく入札について」（2026年11月5日確認）。
計算例：媒体費100万円に、代行費と制作費がかかる場合
金額は計算のための例です。粗利率30%なら損益分岐は約333%で、実質では赤字です。
この例では、媒体の管理画面では400%と見えても、代行費と制作費を含めると約267%です。粗利率30%の商品なら損益分岐ROASは約333%なので、画面上は黒字、実質は赤字という状態です。少なくとも月1回は、媒体の外でかかった費用を含めて計算し直します。
配信を絞ると、買う見込みの高い人にだけ広告が出るため、ROASは上がりやすくなります。そのとき広告経由の売上の総額が減っていないかを、ROASと並べて見ます。
広告を一度サイトを訪れた人に絞って出す配信は、ROASが高く出やすい代表例です。仕組みと費用はリターゲティング広告の費用と仕組みで説明しています。
ROASを上げたいとき、何から手をつければいいですか。
費用をかけずにできる計測と価値の見直しから始め、次に客単価とLPのCVRを上げます。配信先の調整はその後です。大きな施策の支払い方は最後に考えます。
ROASは売上（分子）を増やすか、広告費（分母）を減らすかで上がります。分解すると、ROAS = 客単価 × CVR ÷ クリック単価 です。どの要素を動かすかで打ち手が変わります。
計算例：ROASを要素に分ける
数字は計算のための例です。CVRが3%になればクリック1回あたりの売上は300円、ROASは300%になります。
おすすめの方法5選
順位の付け方「費用をかけずに始められるか」「ROASへの効き方の大きさ」「どの会社にも当てはまるか」の3点で順位を付けました。計測と価値の見直しのように誤りを正す方法を上位に、売上を増やす方法をその次に、支払いの方法は最後に置いています。5位は当社のサービスで、対象はPROTOCOLが提供する広告メニュー（500万円から）に限られます。
まず数字を信じられる状態に
重複して数えた売上や、キャンセル前の売上でROASを見ていると、改善の方向を誤ります。注文データとの照合、ブランド検索の切り分け、価値を売上と粗利のどちらで送るかを決めるだけで、判断の土台が変わります。
クリックはあるのに売上が少ない会社に
CVRが2%から3%になれば、ほかが同じでもROASは1.5倍になります。広告文とページの内容をそろえ、購入までの入力を減らす改善は、どの媒体の広告にも効きます。
商品の組み合わせを変えられる会社に
客単価が1.2倍になればROASも1.2倍です。セット販売や送料無料の線の見直しなど、広告の外の工夫でROASが上がります。粗利率が下がらないよう計算してから行います。
運用の手を入れられる会社に
ROASの低いキーワード・配信先を止め、高いところに予算を寄せます。目標ROASの自動入札を使う場合は、目標を一度に大きく変えず、データがたまるのを待って調整します。
500万円以上の広告施策をまとめて行う会社に
PD for ADは、PROTOCOLが提供する広告メニューの広告費・制作費（500万円から）を最大12ヶ月の分割で払えるサービスです。ROASそのものを上げる方法ではなく、成果が出るまでの支払いをならす方法です。別途、所定の保証料（広告主の負担）がかかり、所定の審査があります。保証料も実質ROASの分母に入れて判断します。
一括 600万円月50万円× 12回
計算例：PROTOCOLの広告メニュー600万円を12回の分割にした場合（PD for AD）
一括で払うより、総支払額は保証料の分だけ増えます。実質ROASを出すときは、保証料も分母の費用に含めてください。対象はPROTOCOLが提供する広告メニューです。
広告費を分けて払う方法には、PD for ADのほかに、取引先と支払い条件を相談する方法や融資で用意する方法もあります。違いは広告費を分割払いにする方法で比べています。
結局、ROASはどう使えばいいですか。
損益分岐ROASを出し、残したい利益から目標ROASを決め、実質ROASで定期的に答え合わせをします。ROASで効率を、売上と利益で量を見ます。
ROASは、媒体やキャンペーンの効率を同じ物差しで比べられる便利な指標です。ただし売上の指標であって利益の指標ではないため、自社の粗利率と組み合わせて初めて「よい・悪い」が判断できます。
ROASを使うときに押さえる数字
| 数字 | 式 | 使い方 |
|---|---|---|
| ROAS | 広告経由の売上 ÷ 広告費 | 媒体・キャンペーンの効率の比較 |
| 損益分岐ROAS | 1 ÷ 粗利率 | これを下回ると広告で売るほど赤字 |
| 目標ROAS | 1 ÷（粗利率 − 残したい利益率） | 自動入札の目標・社内の合格ライン |
| 実質ROAS | 売上 ÷（媒体費＋代行費＋制作費など） | 月1回の答え合わせ |
| ROI | （収益 − 総費用）÷ 総費用 | 施策全体が黒字かの最終判断 |
| CPA | 広告費 ÷ 件数 | 価値が決まらないリード獲得型の管理 |
出典：Google 広告ヘルプ、Amazon Ads の解説をもとに当社で整理（2026年11月5日確認）。
SNS広告やディスプレイ広告など、媒体ごとの費用の仕組みはSNS広告の費用相場やディスプレイ広告の費用と課金方式で説明しています。
ROAS = 広告経由の売上 ÷ 広告費 × 100（%）です。広告費20万円で売上100万円なら500%です。Google 広告ヘルプでは「コンバージョン価値 ÷ 広告費用 × 100%」と説明されています。
自社の粗利率で決まります。広告費だけを費用とみると損益分岐ROASは1 ÷ 粗利率で、粗利率25%なら400%、50%なら200%です。Amazon Ads の解説は平均的な目安を2:1、理想を3〜4としていますが、粗利率がわからなければ自社には当てはめられません。
ROASは売上 ÷ 広告費、ROIは（収益 − 総費用）÷ 総費用で、利益を見る指標です。Google 広告ヘルプの例（売上12万円、原価6万円、広告費2万円）では、ROASは600%、ROIは50%です。
ACOSは広告費 ÷ 広告経由の売上 × 100で、ROASの逆数です。ACOS 25%はROAS 400%にあたります。Amazon Ads の解説では、利益を保つにはACOSが利益率より低くなければならないとされています。
1 ÷（粗利率 − 残したい利益率）で出します。粗利率40%で売上の10%を利益に残したいなら、広告費に回せるのは30%で、目標ROASは約333%です。高すぎると配信量が減るため、実績を見ながら調整します。
問い合わせ1件の価値を、受注粗利 × 商談化率 × 受注率で金額にすれば使えます。価値を粗利で決めた場合、損益分岐ROASは100%です。価値が決められないうちはCPAで管理するほうがぶれません。
売上と広告費の期間をそろえて計算し、実質ROASでは保証料も費用に含めます。PROTOCOLが提供する広告メニュー（500万円から）は、PD for ADで最大12ヶ月の分割にできますが、別途所定の保証料（広告主の負担）がかかり、所定の審査があります。
本記事の金額・料率は一般的な目安です。実際の条件は各社の手数料表・契約によって異なります。