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採用コスト更新 2026.11.05

人材紹介の返金規定(返戻金制度)とは?37社の返金率と期間、計算例と確認点

PD担当
結論

人材紹介の返金規定は、紹介で入社した人が短期間で自己都合退職したとき、紹介料の一部が戻る取り決めです。37社の規定では入社1か月以内の返金率は中央値70%、45日目で50%、100日目で5%。紹介料210万円で50%なら105万円が戻ります。

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PDPD編集部(株式会社PROTOCOL)・更新 2026.11.05

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  1. 01/ 05

    返金規定は会社ごとに違う

    返金の割合と期間は紹介会社が決め、国のサイトや手数料表で公開しています。契約で別に定めることもあります。

  2. 02/ 05

    1か月以内は中央値70%

    37社の規定を集計すると、入社20日目の退職で中央値70%、45日目で50%、100日目で5%でした。

  3. 03/ 05

    期間は3か月か6か月

    返金の対象期間は6か月までが17社、3か月までが14社。12か月まで対象とする会社は2社でした。

  4. 04/ 05

    自己都合が条件

    本人の都合や本人の責による解雇が対象です。会社都合の退職や労働条件の食い違いは対象外とする規定が目立ちます。

  5. 05/ 05

    請求の期限に注意

    退職日の翌月末までに請求、退職から1か月以上たった報告は対象外、といった期限がある会社もあります。

01人材紹介の返金規定(返戻金制度)とは

人事担当

紹介で採用した人がすぐ辞めたら、紹介料は戻ってくるのですか。

紹介会社の返金規定(返戻金制度)にあてはまれば、一部が戻ります。期間が短いほど返金率が高く、6か月を過ぎるとほとんどの会社で返金はありません。

PD担当

人材紹介の返金規定(返戻金制度)は、紹介会社の紹介で入社した人が短い期間で退職した場合に、採用企業が支払った紹介料の一部を紹介会社が返す取り決めです。規定によって「返戻金」「払戻金」「返金制度」などの名前で呼ばれます。紹介料は理論年収の30〜35%が中心で1人100万円を超えることも多いため、返金の条件は実質の負担を大きく左右します。

返金規定の有無と内容は、紹介会社が採用企業に明示しなければならない事項です。職業安定法第32条の13と職業紹介事業の業務運営要領で、有料職業紹介事業者は求人の申込みを受けた後すみやかに、手数料に関する事項と返戻金制度に関する事項を書面などで明示することとされています。厚生労働省の人材サービス総合サイトでも、各社の返戻金制度の有無と資料を見られます。

この記事の主な数字

37社返金率と期間を読み取れた紹介会社人材サービス総合サイトにリンクされた資料から集計(2026年11月5日確認)
中央値70%入社20日目に辞めた場合の返金率45日目は50%、75日目は30%、100日目は5%
17社/14社対象期間が6か月まで/3か月まで1か月までは3社、2か月までは1社、12か月までは2社
1.1〜26.1%6か月以内に辞めた人の割合(24社)無期雇用の就職者が700人以上の会社の令和6年度の値(離職の判明しない人が大半の1社を除く)
  • 対象は自己都合の退職が中心:本人の都合による退職や、本人の責による解雇が条件です
  • 返金率は段階的に下がる:入社直後ほど高く、1か月・3か月・6か月などの区切りで下がります
  • 個別の契約が優先されることが多い:公開している規定は基本の形で、契約書や覚書で別に定める場合があります
  • 請求に期限がある:退職の報告や返金の請求を、決められた期間内に行う必要がある会社があります

紹介料の相場や計算方法は人材紹介の手数料の相場で、返金の条件を含めた契約の交渉は紹介手数料の交渉で扱っています。この記事では、返金規定の中身と、早期退職が起きたときの計算・手続きに絞って説明します。

返金の割合と期間は、紹介会社ごとに公開されている規定で確かめられます

02この記事のデータの集め方

人事担当

「1か月以内なら70%」という数字は、どこから集めたのですか。

厚生労働省の人材サービス総合サイトで48社の詳細ページを開き、返戻金制度のリンク先にある資料を2026年11月5日に読みました。返金率と期間を数字で読み取れた37社を集計しています。

PD担当

使ったのは、厚生労働省の人材サービス総合サイトです。職業紹介事業者の詳細ページには「返戻金制度」の欄があり、制度がある会社は「有」と表示され、規定のPDFや自社のページにリンクしています。総合型・ハイクラス型・IT特化型・医療介護型の紹介会社48社の詳細ページを開き、リンク先の資料を読み取りました。

集計に入れた会社、入れなかった会社

  • 集計した37社:返金率と対象期間が数字で書かれていた会社。パーソルキャリア、ビズリーチ、マイナビ、エス・エム・エス、レバウェルなど
  • 幅や上限で書かれていた3社:ランスタッド(1か月以内80%以内など)、ロバート・ウォルターズ・ジャパン(3か月以内50%以内)、エムスリーキャリア(1か月未満50〜100%など)は、集計から外して別に紹介します
  • 詳細は契約時に案内とする会社など:コトラ、ヒューマンライフケア、介護人材紹介センターは「詳しくは契約時に」などの記載で、率を読み取れませんでした
  • 制度が「無」「未」の会社など:日研トータルソーシングは「無」、ニチイ学館は「未」の表示。マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパンはリンクがありませんでした

集計では、規定に書かれた期間の区切りを「1か月=30日」として日数に置き換え、入社20日目・45日目・75日目・100日目・150日目・270日目に自己都合で退職した場合の返金率を各社ごとに読み取りました。規定が職種やサービスで分かれている会社は、一般の紹介の欄(ディップは「全職種」、メドレーは「ジョブメドレーエージェント」、エス・エム・エスは参考として示された「ナース専科 転職」)を使っています。

公開されている規定は「基本の形」です

37社の資料の多くに「契約書や覚書で異なる定めをする場合がある」と書かれていました。実際に適用される返金規定は、自社が結ぶ契約書で確かめてください。

0337社の返金規定の一覧

人事担当

紹介会社ごとに、返金率はどのくらい違いますか。

入社1か月以内の返金率は30〜100%と幅があり、50%が16社、80%が14社でした。3か月で返金が終わる会社と、6か月や12か月まで少しずつ返す会社に分かれます。

PD担当

37社の規定を、対象期間の長い順に並べました。それぞれの列は、その日数の時点で自己都合退職した場合に戻る紹介料の割合です。

37社の返金規定(退職までの日数ごとの返金率)

紹介会社対象期間20日目45日目75日目150日目
エス・エム・エス12か月100%50%50%10%
ニッソーネット12か月50%30%20%10%
ベネッセキャリオス6か月100%30%20%10%
パーソルキャリア6か月80%50%50%5%
ビズリーチ6か月80%50%50%10%
メイテックネクスト6か月80%50%50%10%
ワークポート6か月80%50%50%5%
ツクイスタッフ6か月80%30%30%5%
ライクスタッフィング6か月80%50%50%10%
ディップ6か月80%30%30%5%
キャリアシステム6か月80%30%20%5%
クイック6か月80%30%20%5%
メディカルリソース6か月80%50%20%10%
ドットコム・マーケティング6か月80%50%50%10%
レバウェル6か月75%30%10%5%
ワークステーション6か月75%50%20%5%
ブレイブ6か月70%50%50%10%
ヒトイキ6か月50%20%20%10%
メドレー6か月50%30%10%10%
ヒューマンリソシア3か月80%50%50%0%
ギークリー3か月80%50%30%0%
アイデム3か月80%50%20%0%
レバレジーズ3か月70%50%50%0%
アデコ3か月50%30%15%0%
ウィルオブ・ワーク3か月50%30%20%0%
ジェイエイシーリクルートメント3か月50%50%50%0%
キャリアデザインセンター3か月50%50%50%0%
エリートネットワーク3か月50%50%50%0%
マイナビ3か月50%50%50%0%
パソナライフケア3か月50%50%50%0%
カイゴメディア3か月50%20%10%0%
エイジェック3か月50%50%50%0%
トライトキャリア3か月30%30%30%0%
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン2か月50%50%0%0%
ネオキャリア1か月50%0%0%0%
ソラスト1か月50%0%0%0%
シグマスタッフ1か月50%0%0%0%

出典:厚生労働省「人材サービス総合サイト」の事業所詳細ページにリンクされた返戻金制度の資料(2026年11月5日確認・当社集計)。1か月=30日として判定。ソラストは採用日から7日以内の退職では手数料が発生せず、7日超1か月未満は手数料の50%相当額とする規定を「50%の返金」として扱いました。ネオキャリア・トライトキャリアは入社前(出社前)の辞退は100%返金。ワークポートは「通常は」と示された率です。

入社1か月以内(20日目)の返金率の分布(37社)

  • 30%1社
  • 50%16社
  • 70%2社
  • 75%2社
  • 80%14社
  • 100%2社

出典:同上

一覧から読み取れること

入社1か月以内の返金率は、50%と80%の2つに集まっていました。50%の16社には、ジェイエイシーリクルートメントやマイナビのように「3か月以内なら一律50%」とする会社が多く含まれます。80%の14社は、パーソルキャリアやビズリーチのように1か月以内80%、3か月以内50%と段階的に下げる形が中心です。

医療・介護・保育の紹介に強い会社では、エス・エム・エス、ニッソーネット、レバウェル、ヒトイキのように入社1週間以内は100%を返し、その後も6か月や12か月まで少しずつ返す規定が目立ちました。反対に、ネオキャリアやシグマスタッフは1か月以内の退職だけが対象です。

幅や上限で書かれていた3社の規定

紹介会社規定の書き方
ランスタッド1か月以内80%以内、3か月以内50%以内、6か月以内30%以内の金額
ロバート・ウォルターズ・ジャパン3か月以内の離職で50%以内の金額
エムスリーキャリア1か月未満50〜100%、3か月未満20〜100%、5か月未満0〜50%、6か月以内0〜20%、12か月未満0〜5%(職種や契約内容によって異なる)

出典:同上。上限や幅の記載のため、実際の率は契約で確かめる必要があります。

04経過日数ごとの返金率と、対象期間の長さ

人事担当

入社から何日たつと、返金はどのくらい減るのですか。

37社の中央値は、20日目70%、45日目50%、75日目30%、100日目5%でした。3か月を過ぎると返金がない会社が約半分になり、270日目に返金があるのは2社だけです。

PD担当

37社の規定を、退職までの日数ごとにまとめると、返金率は次のように下がっていきます。1か月を過ぎると中央値は50%に、3か月を過ぎると5%まで下がります。

退職までの日数ごとの返金率(37社の中央値)

  • 入社5日目80%
  • 入社20日目70%
  • 入社45日目50%
  • 入社75日目30%
  • 入社100日目5%
  • 入社150日目5%
  • 入社270日目0%

出典:人材サービス総合サイトにリンクされた各社の返戻金制度の資料(2026年11月5日確認・当社集計)。1か月=30日として判定。

日数ごとの返金率のまとめ(37社)

退職までの日数中央値平均最小〜最大返金なしの会社
5日目80%74.3%30〜100%0社
20日目70%65.9%30〜100%0社
45日目50%38.4%0〜50%3社
75日目30%30.9%0〜50%4社
100日目5%4.9%0〜20%18社
150日目5%4.1%0〜10%18社
270日目0%0.3%0〜5%35社

出典:同上。平均は単純平均。

返金の対象期間の長さ(37社)

  • 1か月まで3社
  • 2か月まで1社
  • 3か月まで14社
  • 6か月まで17社
  • 12か月まで2社

出典:同上。12か月まではエス・エム・エス(ナース専科 転職の参考の率)とニッソーネット。

対象期間は3か月まで(14社)と6か月まで(17社)で8割以上を占めました。6か月まで対象の会社でも、3か月を過ぎた後の返金率は5〜10%が中心で、金額としては小さくなります。紹介料210万円なら、5%は10.5万円です。

返金規定の3つの型

37社の規定は、形で分けると3つの型になりました。一律型は「3か月以内なら50%」のように1つの率だけを定める形、段階型は1か月・2か月・3か月・6か月などの区切りで率を下げていく形、長期型は12か月まで少しずつ返す形です。

返金規定の型と社数(37社)

型社数例特徴
一律型10社ジェイエイシーリクルートメント、マイナビ、エリートネットワーク(3か月以内50%)、ネオキャリア(1か月以内50%)わかりやすい。期間内なら同じ率で、期間を1日でも過ぎると0%
段階型25社パーソルキャリア(80%→50%→5%)、ギークリー(80%→50%→30%)、レバウェル(100%→75%→30%→10%→5%)入社直後ほど手厚い。区切りの日付で戻る額が大きく変わる
長期型2社エス・エム・エス、ニッソーネット(12か月以内5%まで)長く対象になるが、6か月を過ぎた後の率は5%と小さい

出典:人材サービス総合サイトにリンクされた各社の返戻金制度の資料(2026年11月5日確認・当社集計)。

一律型は、期間の終わりの直前に辞めた場合に有利で、入社直後に辞めた場合は段階型の80%や100%より不利になります。段階型は、区切りの前後で率が大きく下がるため、起算日と区切りの日の数え方が特に大切です。どの型が良いかは、自社で早期退職が起きやすい時期によって変わります。

「6か月まで対象」でも中身を見る

対象期間が長くても、3か月目以降の率が5%なら、戻る額は大きくありません。比べるときは「期間の長さ」だけでなく、自社で起きやすい退職の時期(試用期間の終わりなど)にいくら戻るかで見てください。

05返金額の計算例:紹介料210万円の場合

人事担当

紹介料210万円で、入社2か月で辞めたら、いくら戻りますか。

返金率50%の規定なら105万円です。37社の中央値で見ると、20日目なら147万円、75日目なら63万円、100日目なら10.5万円が戻る計算になります。

PD担当

返金額は「受け取った紹介料 × 返金率」で計算します。理論年収600万円・料率35%の紹介料210万円(税抜)を例に、退職の時期ごとの返金額を出しました。

計算例:紹介料210万円・入社45日目に自己都合で退職(返金率50%)

支払った紹介料(理論年収600万円 × 35%)210万円
返金率50%
返金額210万円 × 50% = 105万円
実質の負担(その1人について)210万円 − 105万円 = 105万円
返金で戻る額105万円

消費税は別に考えます。返金額に消費税を加えて返す規定(ギークリーは「別途消費税」と記載)では、税込で戻る額は115.5万円です。

退職の時期ごとの返金額(紹介料210万円・37社の中央値の率)

退職までの日数返金率(中央値)返金額実質の負担
20日目70%147万円63万円
45日目50%105万円105万円
75日目30%63万円147万円
100日目5%10.5万円199.5万円
270日目0%0円210万円

37社の中央値を当てはめた計算です。実際の返金額は契約した紹介会社の規定で決まります。

退職の時期ごとの返金額(紹介料210万円)

  • 20日目147万円
  • 45日目105万円
  • 75日目63万円
  • 100日目10.5万円
  • 270日目0万円

37社の中央値の率をかけた額(税抜)

計算例:同じ210万円で、規定の違いによる差(入社20日目に退職)

1か月以内80%の会社210万円 × 80% = 168万円
1か月以内50%の会社210万円 × 50% = 105万円
規定の違いによる差63万円

入社1か月以内の返金率は、37社のうち80%が14社、50%が16社でした。

返金の計算の基準は、紹介会社が実際に受け取った紹介料です。37社の資料でも「受領した紹介手数料」「支払いを受けた紹介手数料」に率をかけると書く規定が中心でした。最低手数料が適用された採用なら、その額が返金の計算の出発点になります。まだ支払っていない紹介料について返金を請求することはできないため、支払いの時期と退職の時期が近い場合は、紹介会社と相殺のしかたを話し合います。返金が消費税を含むかどうかも規定ごとに違うため、経理で処理する前に紹介会社の返金明細で確かめてください。

同じ紹介料でも、規定が違うだけで戻る額は数十万円変わります。年収の高いポジションほど差は大きくなるため、手数料の料率と同じくらい、返金規定も比べる価値があります。

06返金の対象外になるケース

人事担当

辞めた理由によっては、返金されないことがあるのですか。

あります。37社の規定は、本人の都合による退職や本人の責による解雇を対象にしています。会社都合の解雇、労働条件が求人と違った場合、退職勧奨による退職、死亡や病気などを対象外とする規定があります。

PD担当

返金規定は、退職の理由が採用された本人の側にある場合を前提にしています。37社の資料では「自己都合により退職した場合」「本人の責めに基づく解雇」といった書き方がほとんどでした。反対に、採用企業の側に理由がある退職は、返金の対象から外すと明記している会社があります。

規定に書かれていた主な対象外の例

対象外の例規定の書き方の例(会社)
会社都合の解雇「求人者の都合による解雇」(エイジェック)、「整理解雇または求人者の一方的理由による解雇は除く」(クイック)
労働条件の食い違い「入職前に提示された労働条件と入職後の労働条件が著しく異なっていた場合」(メディカルリソース)
法令違反・契約違反「求人者の法令違反もしくは労働契約違反に起因する退職」(ビズリーチ)、「各種労働関連法令違反」(ベネッセキャリオス)
退職勧奨「自己都合退職が求人者による退職勧奨等に基づく場合はこの限りではない」(ウィルオブ・ワーク)
死亡・病気・天災「死亡及び傷病を原因とするもの」(ヒューマンリソシア)、「求職者の死亡、天災事変などの不測の事態」(ギークリー)
派遣からの切り替え派遣で就業した人を紹介して採用した場合は払い戻しをしない(パソナライフケア、ワークステーション)

出典:人材サービス総合サイトにリンクされた各社の返戻金制度の資料(2026年11月5日確認)。表現は要約しています。

「辞めてもらった」場合の扱いに注意

試用期間中に本採用を見送った場合や、話し合いの末に退職を勧めた場合は、規定によって扱いが分かれます。ウィルオブ・ワークのように退職勧奨による自己都合退職を対象外と明記している会社もあります。本人の退職届が出ていても、きっかけが会社側にあると返金されないことがあるため、早期の退職が見込まれる段階で紹介会社に相談しておきましょう。

返金の代わりに別の人を紹介する形は見当たりませんでした

今回確認した37社の資料には、返金の代わりに別の候補者を無料で紹介する(再紹介)の記載はありませんでした。再紹介を希望する場合は、契約の段階で個別に相談してください。

採用後のミスマッチによる退職を減らす選考の工夫は採用のミスマッチを防ぐ方法で扱っています。

07返金を受けるための手続きと期限

人事担当

採用した人が辞めたとき、返金を受けるには何をすればよいですか。

退職が決まったら早めに紹介会社へ連絡し、退職日がわかる書類をそろえて請求します。退職日の翌月末までの請求、退職から1か月以内の報告を条件とする会社があります。

PD担当

返金は自動では行われません。採用企業から紹介会社へ退職を報告し、返金を請求する流れが基本です。規定の中には、報告や請求の期限を過ぎると返金しないと書いている会社があります。

規定に書かれていた手続きの期限・返金の時期

紹介会社規定の内容
キャリアデザインセンター返戻金の請求期間は退職日の翌月末日まで。翌々月1日以降の請求は返還できない
ギークリー退職日から1か月以上たってから退職の報告をした場合は返金の対象外。返金は退職した日の属する月の翌月末日までに振込み
シグマスタッフ退職日の翌月末日に返還
ニッソーネット退職日は「最終勤務日」とする
エス・エム・エス返金率は最終出勤日までの日数と職種に応じて設定
ヒトイキ「1か月以内」は4月1日入職なら4月30日までの退職を指す

出典:人材サービス総合サイトにリンクされた各社の返戻金制度の資料(2026年11月5日確認)。

  1. 1
    退職の申し出を受けたら紹介会社に連絡

    退職日が決まる前でも、申し出の段階で連絡します。期限の起点や返金率の区切りを確認できます。

  2. 2
    退職日と理由を確認する

    「退職日」が最終出勤日か、契約上の退職日かで返金率が変わることがあります。規定の書き方を確かめます。

  3. 3
    書類をそろえる

    退職届の写しや退職日がわかる書類など、紹介会社が求める書類を用意します。

  4. 4
    期限内に請求する

    請求期限がある場合は、その期限までに書面やメールで請求します。

  5. 5
    返金の時期と金額を確認する

    返金の振込日、消費税を含むかどうか、分割払いの残りとの精算を確認します。

期間の区切りは「日数」で確かめる

「1か月以内」「30日以内」「90日以内」など、規定の書き方は会社ごとに違います。月末入社の人が翌月に辞めた場合などは、どちらに入るかで返金率が大きく変わります。契約時に起算日と区切りを確かめておきましょう。特に月末や月初の入社は、区切りの判定がずれやすい点に注意します。

退職の連絡は早めに。期限を過ぎると返金されない規定があります

08実際に6か月以内に辞める人の割合

人事担当

紹介で入社した人が半年以内に辞める割合は、どのくらいですか。

人材サービス総合サイトの令和6年度の値を24社分計算すると、1.1〜26.1%と大きな差がありました。医療・介護に強い会社は10%を超えることが多く、ホワイトカラー中心の会社は5%前後以下が目立ちます。

PD担当

人材サービス総合サイトの詳細ページには、無期雇用で就職した人の数と、そのうち6か月以内に離職した人の数が年度ごとに載っています。令和6年度の値で、無期雇用の就職者が700人以上の24社について割合を計算しました(就職者719人のうち701人の離職状況が「判明せず」だったマイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパンは除外)。

6か月以内に離職した人の割合(令和6年度・24社)

紹介会社無期雇用の就職者6か月以内の離職者割合
パーソルキャリア58,056人3,188人5.5%
エス・エム・エス49,960人6,337人12.7%
マイナビ27,895人3,306人11.9%
レバウェル25,141人3,118人12.4%
ジェイエイシーリクルートメント11,732人441人3.8%
クイック10,823人1,151人10.6%
レバレジーズ8,634人1,271人14.7%
ワークポート8,606人314人3.6%
エムスリーキャリア6,441人463人7.2%
アデコ4,567人73人1.6%
ギークリー3,569人99人2.8%
ネオキャリア2,467人644人26.1%
ディップ2,391人443人18.5%
ウィルオブ・ワーク2,263人119人5.3%
メディカルリソース2,163人247人11.4%
キャリアデザインセンター2,150人94人4.4%
ロバート・ウォルターズ・ジャパン1,946人126人6.5%
ツクイスタッフ1,341人234人17.4%
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン1,076人22人2.0%
アイデム1,065人21人2.0%
ヒトイキ923人86人9.3%
ヒューマンリソシア753人21人2.8%
コトラ701人31人4.4%
メイテックネクスト783人9人1.1%

出典:厚生労働省「人材サービス総合サイト」職業紹介事業詳細(2026年11月5日確認・当社集計)。割合=6か月以内の離職者÷無期雇用の就職者。表示された事業所の値で、職種をまたいだ会社全体の数字です。マイナビ(5,169人)、ネオキャリア(1,142人)、ワークポート(394人)などは「離職が判明せず」の人がいるため、実際の割合はこれより高い可能性があります。

6か月以内に離職した人の割合(令和6年度)

  • パーソルキャリア5.5%
  • エス・エム・エス12.7%
  • マイナビ11.9%
  • レバウェル12.4%
  • ジェイエイシーリクルートメント3.8%
  • クイック10.6%
  • レバレジーズ14.7%
  • ワークポート3.6%
  • エムスリーキャリア7.2%
  • アデコ1.6%
  • ギークリー2.8%
  • ネオキャリア26.1%
  • ディップ18.5%
  • ウィルオブ・ワーク5.3%
  • メディカルリソース11.4%
  • キャリアデザインセンター4.4%
  • ロバート・ウォルターズ・ジャパン6.5%
  • ツクイスタッフ17.4%
  • ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン2.0%
  • アイデム2.0%
  • ヒトイキ9.3%
  • ヒューマンリソシア2.8%
  • コトラ4.4%
  • メイテックネクスト1.1%

出典:同上

割合は会社によって1.1%から26.1%まで開きがありました。離職は受け入れる企業の職場環境にも左右されるため、この数字を紹介会社の質だけの差と読むことはできません。それでも、自社が採りたい職種で、紹介を受ける会社の離職の傾向を知っておくと、返金規定の重要さを判断しやすくなります。6か月以内の離職が10%を超える会社と契約する場合は、3か月目以降の返金率がどうなっているかまで確かめておくと、損失の見込みを立てやすくなります。

計算例:返金がない場合、定着した1人あたりの紹介料はいくらか

1人あたりの紹介料210万円
6か月以内に辞める割合(仮定)12.7%
6か月後も在籍している割合100% − 12.7% = 87.3%
定着した1人あたりの紹介料210万円 ÷ 0.873 ≒ 240.5万円
定着1人あたりの実質負担約240.5万円

12.7%はエス・エム・エスの令和6年度の値を仮定として使った単純な計算です。返金規定があれば、戻る額の分だけ実質の負担は下がります。

09契約前に確認したいことと、おすすめの対策

人事担当

早期退職に備えて、契約前に何を確かめ、どんな対策をとるのがおすすめですか。

返金率・期間・対象外の条件・請求期限の4点を書面で確かめ、紹介会社を返金規定でも比べるのがおすすめです。そのうえで定着の取り組みと、支払いをならす方法を組み合わせます。

PD担当

返金規定は、契約の後から変えるのが難しい条件です。契約書に署名する前に、次の点を手数料表・利用規約・契約書で確かめましょう。

契約前に確認する返金規定のチェック表

確認すること見るところ判断の目安(37社の集計から)
1か月以内の返金率返戻金制度の資料・契約書50%と80%が中心。100%の会社もある
対象期間同上3か月までか6か月まで。12か月までの会社は2社
期間の区切りと起算日同上入社日・出社初日・最終出勤日など、会社で違う
対象外になる退職同上会社都合、労働条件の食い違い、退職勧奨、死亡・病気など
請求・報告の期限同上退職日の翌月末まで、退職から1か月以内など
契約での変更契約書・覚書「契約で別に定める場合がある」と書く会社が多い

判断の目安は本記事の集計(2026年11月5日確認)によるものです。

早期退職による紹介料の損失を減らすおすすめの対策

順位の付け方「どの会社・どの職種の採用でも使えるか(汎用性)」「戻る額や無駄な支払いを減らす効果」「手間の少なさ」の3点で順位を付けました。損失そのものを減らす方法を上位にし、支払いの時期をならす方法はその次に置いています。5位は当社のサービスです。

01

人材紹介を使うすべての会社に

返金規定を比べて紹介会社を選ぶ

入社1か月以内の返金率は会社によって50%と80%に分かれ、紹介料210万円なら63万円の差になります。国のサイトで1社数分で確かめられます。

効果
早期退職のときに戻る額が増える
手間
資料と契約書の確認のみ
向く場面
新しく契約するとき、契約を見直すとき
くわしく見る
02

年収の高いポジションを採る会社に

返金の条件を契約で詰める

公開規定の多くは「契約で別に定める場合がある」としています。期間の延長や起算日、試用期間中の扱いを契約で確かめ、必要なら相談します。

効果
規定のあいまいさによる取りこぼしを防ぐ
手間
紹介会社との話し合い
向く場面
高年収の採用、初めて取引する紹介会社
くわしく見る
03

早期離職が続いている会社に

入社後の定着の取り組みを整える

返金は一部しか戻らず、3か月を過ぎるとほとんど戻りません。入社初日から3か月の受け入れを整えることが、紹介料の損失を減らす近道です。

効果
採用のやり直しと紹介料の損失を減らす
手間
受け入れ体制づくりに社内の工数
向く場面
同じ職種で早期退職が続くとき
くわしく見る
04

要件が固まりきっていない採用に

選考でミスマッチを防ぐ

労働条件の食い違いによる退職は、返金の対象外とする規定があります。求人の条件を正確に伝え、選考で見極めることが返金に頼らない対策になります。

効果
退職の原因そのものを減らす
手間
選考の設計と面接官の準備
向く場面
新しい職種、条件の説明が難しい職種
くわしく見る
05当社サービス

一括の支払いを避けたい会社に

紹介料を分割払いにする(PD for HR)

紹介料を最大12回の分割払いにでき、紹介会社への支払いはPROTOCOLが保証します。担保・保証人は不要です(所定の審査あり)。紹介料そのものは減らず、初月のみ保証料が加わるため、支払いの時期をならしたい場合の選択肢です。

210万円

一括 210万円月17.5万円× 12回

年収600万円・料率35%の紹介料を12回に分けた例。初月のみ保証料が加わります(採用企業のご負担)。
  • 効果一括の支払いを月々に分けられる(初月のみ保証料が加わる)
  • 手間申込みと所定の審査
  • 向く場面採用が重なった月や、定着がわかるまで手元資金を残したいとき

PD for HR を見る 相談する

10分割払い中に早期退職したときの精算

人事担当

紹介料を分割で払っている途中に辞められたら、どうなりますか。

返金は紹介会社の規定で決まり、分割の契約とは別です。紹介会社が自ら分割請求をしている場合は「残りを請求しない」形があり、分割払いサービスの場合は契約で定める精算方法を確認します。

PD担当

紹介料を分割払いにしている途中で早期退職が起きると、「支払い済みの額」「まだ払っていない額」「返金の額」の3つが同時に出てきます。返金規定(紹介会社との取り決め)と分割の取り決めは別々に決まっているため、どれとどれを相殺するのかを先に決めておく必要があります。

分割のしかたごとの、早期退職のときの精算の考え方

分割のしかた返金・精算の形例・確認すること
紹介会社が分割で請求する退職した場合は残りの請求をしないニッソーネット(6分割請求)、トータルウィン(6か月の分割)の資料にある形
紹介会社と個別に分割を合意合意した条件しだい残りを請求しないのか、返金規定で計算して相殺するのか
分割払いサービスを使う紹介会社の規定で返金。分割の残りは契約で定める返金の受け取り先と、残りの分割金との関係
融資で一括払い紹介会社から採用企業へ返金借入れの返済は続く。返金を繰上返済に充てるか

出典:人材サービス総合サイトにリンクされた各社の資料(2026年11月5日確認)。PD for HRを利用中に早期退職があった場合の扱いは、契約時にご確認ください。

計算例:紹介会社の6分割請求で、3回払った後に退職した場合(残りは請求しない形)

紹介料210万円
1回あたりの請求210万円 ÷ 6 = 35万円
支払い済み(3回分)35万円 × 3 = 105万円
請求されない残り210万円 − 105万円 = 105万円
採用企業の負担105万円

「退職した場合は次月以降の請求をしない」形の例です。何回目まで請求されるかは、最終勤務日が属する月までとするなど、規定で決まります。分割払いサービスを使う場合は別に保証料がかかり、精算は契約によります。

分割払いのしくみや方法ごとの違いは紹介料を分割払いにする方法で比べています。

11返金規定を確認するときのまとめ

人事担当

最後に、返金規定で押さえるべき点をまとめてください。

返金は自己都合退職などが対象で、1か月以内は50〜80%、3か月を過ぎると数%が中心です。率・期間・対象外・期限を契約前に書面で確かめ、退職の連絡は早めに行います。

PD担当

返金規定は、早期退職という起きてほしくない場面で、紹介料の損失を小さくする取り決めです。37社の規定を並べると、率も期間も会社ごとにはっきり違いました。料率と同じように、契約前に比べておく価値があります。

  • 返金規定(返戻金制度)は、紹介で入社した人が短期間で自己都合退職したときに紹介料の一部が戻る取り決め。紹介会社は明示が義務づけられている
  • 37社の中央値は、入社20日目70%、45日目50%、75日目30%、100日目5%。1か月以内の率は50%(16社)と80%(14社)が中心
  • 対象期間は6か月まで(17社)と3か月まで(14社)が中心。12か月までは2社
  • 会社都合の解雇、労働条件の食い違い、退職勧奨、死亡・病気などは対象外とする規定がある。請求の期限にも注意
  • 分割払い中の退職は、返金と残りの精算を別に考える。契約前に精算方法を書面で確かめる
返金規定まで比べて、安心して使える紹介会社を選びましょう

Q&Aよくある質問

人材紹介の返金規定とは何ですか?

紹介で入社した人が短期間で自己都合退職などをした場合に、採用企業が支払った紹介料の一部を紹介会社が返す取り決めです。返戻金制度とも呼ばれ、紹介会社は求人の申込みを受けた後、内容を明示することになっています。

返金率の相場はどのくらいですか?

人材サービス総合サイトに載る37社の規定を集計すると、入社20日目の退職で中央値70%、45日目で50%、75日目で30%、100日目で5%でした(2026年11月5日確認)。1か月以内の率は50%と80%の会社が多くありました。

何か月以内に辞めれば返金されますか?

会社によります。37社のうち対象期間が6か月までの会社が17社、3か月までが14社、1か月までが3社、12か月までが2社でした。3か月を過ぎた後の率は5〜10%が中心です。

紹介料210万円で入社2か月で辞めたら、いくら戻りますか?

返金率50%の規定なら105万円です。規定によって30%なら63万円、80%(1か月以内の区分が延びる場合など)なら168万円と変わるため、契約した会社の規定で計算してください。

会社都合で辞めてもらった場合も返金されますか?

返金されないことが多いです。37社の規定は自己都合退職や本人の責による解雇を対象にしており、会社都合の解雇、労働条件の食い違い、退職勧奨による退職などを対象外と明記している会社があります。

返金を受けるのに期限はありますか?

ある会社があります。キャリアデザインセンターは退職日の翌月末日までの請求、ギークリーは退職日から1か月以上たって報告した場合は対象外としています。退職の申し出があったら早めに紹介会社へ連絡してください。

紹介料を分割で払っている途中に辞めたらどうなりますか?

返金は紹介会社の規定で決まり、分割の取り決めとは別です。紹介会社が分割で請求している場合は残りを請求しない形もあります。分割払いサービスを使う場合は、契約で定める精算方法を確認してください。

この記事の出典(4件)
  1. 厚生労働省「人材サービス総合サイト」(職業紹介事業検索・事業所詳細・返戻金制度)
  2. 厚生労働省「職業紹介事業の業務運営要領」
  3. e-Gov法令検索「職業安定法」(昭和22年法律第141号)
  4. 厚生労働省・都道府県労働局「紹介手数料率の実績の公開と違約金規約の明示が必要になります」

本記事の金額・料率は一般的な目安です。実際の条件は各社の手数料表・契約によって異なります。

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